INTERVIEW
スタッフインタビュー
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歯科衛生士
第2新卒入社
仕事を丁寧に教わりたい方にぴったりです
K.Fさん / 2012年11月入職
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仕事について
- Q
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入職のきっかけを教えてください。
- A
- 1件目に就職したところが、求人の記載内容と実際の条件が違うブラックな医院だったんです。
先輩衛生士がおらず、仕事を教えてもらえなかったのでとても不安でした。拘束時間も長くて体力的にしんどくなってしまい、結局そこは数ヶ月で辞めてしまいました。
その後、姉に紹介してもらったことがきっかけで当院を知りました。
実際に働いていた姉から仕事やスタッフの話を聞いていたので「ここならしっかりと教えてもらえそう！」と思い、応募しました。
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- Q
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今の業務内容について詳しく教えてください。
- A
- メインテナンスや歯周病治療をメインで行っています。
当日のキャンセルでアポイントが空いた場合には、アシスタントや滅菌、受付などの歯科助手業務も対応していますね。
新型コロナウイルスが5類に分類されてからは、ホワイトニングの機会も増えました。
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- Q
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仕事をする上で大事にしていること、心がけていることはなんですか？
- A
- コミュニケーションを大事にしています。
ペリオ処置では、問診で患者さんの生活背景を把握し、一人ひとりに合った説明や指導を心がけています。長く通院していただいている患者さんの中には高齢の方も多いので、3ヶ月に一度の定期検診で体調の変化などをしっかり聞いていますね。
また、副主任としてスタッフ間の関係を良好に保つように日々心がけています。
診療前や診療中の空き時間で「最近困っていることはない？」とスタッフの話を聞いたり、雑談をしたり、スキマ時間でこまめにコミュニケーションをとるようにしています。
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- Q
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お仕事においてやりがいやモチベーションにつながっていることはなんですか？
- A
- 担当している患者さんから「あなたに診てもらえて嬉しい、よかった」と感謝された時にやりがいを感じます。
また、院長から「細かいところをよく診ているね」と褒められたり、アドバイスをもらったりした時はモチベーションが上がりますね。
感謝の言葉やお褒めの言葉をもらえると、今までやってきたことにより自信をもって取り組めますし、担当の患者さんを100%任せてもらえるので、チャレンジ力と精神力が身につきます。
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- Q
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今までに「辞めよう」と感じたことはありますか？
- A
- あります。
仕事の責任を重く感じ、辞めようかと何度か考えました。
ですが、周りのスタッフと助け合える環境なので続けられています。
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この医院で働くメリット
- Q
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この医院に勤めて「よかった！」と感じた点をいくつでも教えてください。
- A
- 希望するセミナーを受講できるので、スキルアップができます。
以前は外部の歯周病治療セミナーなどに参加していましたが、現在はオンライン参加やアーカイブ視聴を行うようになりました。
また、月に一度の歯科衛生士の勉強会も行っており、新しい機械や器具の知識を深ています。
社会保険完備など、福利厚生の面もメリットとして大きいですね。交通費が支給されるので、家から通いやすく助かっています。
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- Q
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医院や院長、働く仲間など、「医院の自慢」はなんですか？
- A
- 当院の一番の自慢はスタッフのみんなです。助け合いの精神を持つスタッフが多いので、常に協力して診療を回しています。
年齢層は幅広いですが、年齢差関係なく、みんなでしっかりとコミュニケーションと連携を取れていますね。
普段は忙しい院長・副院長ともコミュニケーションをとる機会が設けられています。困ったことや悩みがあれば、2ヶ月に一度のランチミーティングで相談できますよ。
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- Q
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入職後、自分が成長できたなと感じるポイントを教えてください。
- A
- 歯科衛生士業務が自信を持ってできるようになりました。特に、歯周病治療の担当患者さんの結果が良くなった時は嬉しかったですね。
また、トラブルが起きた時に落ち着いて対応と説明ができるようになりました。患者さんへの説明は、自分が持つ情報や知識の量が重要になるので、日々の学習や診療中の気付きを大事にしています。
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- Q
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お仕事とプライベートで、これからやりたいことやチャレンジしたいことはなんですか？
- A
- 医学は日々進歩し続けているので、これからも知識をアップデートしていきたいです。
プライベートでは、ゆっくりと時間をとって趣味を極めたいと考えています。
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最後に
- Q
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この医院は、どんな人が合うと思いますか？
- A
- セミナー参加や勉強会など学習の機会が多いので、向上心のある人、自分のスキルを磨きたい人にはぴったりですよ！
スタッフ間の関係が良いので、前の職場で人間関係に悩んだ経験がある方にもオススメです。いつでも新人さんを受け入れられる体制が整っています。
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- Q
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入職希望の方にメッセージを！
- A
- 学びたいことをどんどん学ばせてもらえる環境です。
入職後はあなたのスキルに応じて業務をサポートしていきます。独り立ちまでマンツーマンで教えていくので安心してください。経験が浅くてもスキルアップできますよ！
ぜひ、見学に来てください！